5G已来，中国移动将如何赋能千行百业？

5G以超乎所有人想象的速度来了！5G的到来在赋予电信运营商政企业务新的机会与增长空间的同时，也带来了新的使命与责任。

作为一项革命性的技术，5G的价值将更多地体现在赋能千行百业的2B场景中。正如国家工信部部长苗圩所言，5G应用将呈“二八律”分布，“绝大多数的应用将会是面向车联网、工业互联网等物与物之间的通信”。也因此，5G时代的政企市场无疑将成为运营商们业务发展乃至转型升级的焦点所在——前不久的2019中国移动全球合作伙伴大会政企论坛上，中国移动董事长杨杰现身站台并致辞，对政企业务的重视可见一斑。

通过一系列改革创新，这家全球领先的运营商已经为在“5G+行业”领域大展身手作好了准备。在大会期间的一场媒体采访中，中国移动政企事业部总经理戴忠围绕“新定位、新应用、新生态”，与C114分享了新形势下面对政企市场的种种筹划、布局与举措。

新定位：构建“T字型”政企业务经营体系

上世纪初，奥地利政治经济学家约瑟夫·熊彼特（Joseph Alois Schumpeter）提出“企业家的职能在于创新”，这一观点至今仍然被广泛认可。在知识密集型的信息通信行业，创新能力亦是衡量一家企业整体实力的重要指标。就中国移动而言，创新不仅仅局限于技术这个“点”上，而是已经深入到业务形态、商业模式以及组织架构、生态体系等各个层面之中，形成了一棵参天大树。

在5G迈入商用之际的2019年，中国移动提出了构筑“力量大厦”的宏大目标，对于其中战略基石的政企业务首先进行了大刀阔斧且精细入微的改革创新。“新”成为了串联起方方面面图景的一个关键字。

首先是“新定位”，为完善经营体制、增强企业发展的内生动力，中国移动赋予政企业务“未来收入增长的新动能、转型升级的主力军”的全新定位，在原政企分公司基础上成立了政企事业部，并构建起“T字型”的政企业务经营体系。

据介绍，“T字型”的一横由“1+3+3”组成，其中的“1”就是政企事业部，负责集团政企市场的统筹指挥、资源调度和整体协调；第一个“3”是三家非常重要的专业公司，包括云能力中心（苏州研发中心）、物联网公司以及即将成立的中国移动系统集成公司；第二个“3”是三个产业研究院，即上海产业研究院、成都产业研究院和雄安产业研究院。“T字型”的一竖意为集团、省地形成纵向一体化，通过这样的调整，使得资源高效配置、业务深度融合；聚焦重点领域，体系化增强政企市场的研发、运营、支撑、销售和服务能力，为做大政企市场“蛋糕”打牢基础、提供保障。

“今年以来，中国移动政企业务同比增长保持在20%以上，预计全年将达到25%左右。这么高速的增长，必须要有一个高效的组织流程来保障，这就是我们现在正在做的工作。”戴忠称，改革创新后的“T字型”结构更为稳健，是“力量大厦”中“打造基于规模的价值经营体系、构建高效协同的组织运营体系”要求的落地。

“越是到基层体系链条就越长、需要做的落地工作就越多。”接下来，政企事业部将会聚焦“最后一公里”，切实抓好各省分公司的政企业务改革创新落地，并强化他们对本省政企客户的维系和拓展。

新应用：将能力嵌入千行百业

“4G改变生活，5G改变社会”。作为新一代信息通信技术，5G已经成为社会信息流动的主动脉、产业转型升级的加速器和构建数字社会的新基石，将引发社会生产生活方式的深刻变革。预计到2035年，5G将驱动全球各行业产出增长13.2万亿美元，创造2230万个就业机会。

“5G对全行业来说都是一个非常好的机会。”戴忠向C114指出，一方面，5G超高速、超大连接、超低时延的技术特性，将支撑自动驾驶等以往所无法实现的行业应用实现；另一方面，5G与人工智能、物联网、云计算、大数据、边缘计算等新型信息通信技术的融合创新，将引发链式变革、产生乘数效应，驱动传统产业研发设计、生产制造、管理服务等全方位变革，促进人流、物流、资金流、信息流的融通汇聚、高效协同，使生产制造更加精益、供需匹配更加精准、产业分工更加精细。

对中国移动自身来说，5G的到来也将驱动其政企业务的转型升级：“过去运营商做政企业务，提供给客户的服务相对基础，比如专线接入和数据中心空间，比拼的都是生产要素、卖的都是生产资料。那么随着人口红利、资源红利的逐步消失，依靠要素驱动的传统发展模式已难以赢得市场。以5G为抓手，我们杨杰董事长提出要从单纯的提供要素升级为提供‘要素+能力’，形成基于5G网络的行业解决方案，将我们的能力嵌入到千行百业中去。”

戴忠以上海洋山港、宁波港的“5G智慧港口”建设为例说，中国移动不只是提供一张5G网络，而是与振华重工等伙伴一起提供全面的解决方案。首先利用5G技术让港口设备变得智能化，实现了轮胎吊的远程实时操控，令操控时延小于18ms、人力投入减少75％，变一个人控制一台设备为一个人控制四台设备；再结合AI、边缘计算等能力，实现港口设备与生产系统的协同，来提升整个港口的作业效率和智能化运作水平。

得益于在政企市场上的优势地位与品牌效应，中国移动早已在“5G+行业”方面展开积极布局。今年以来更是着力打造“新应用”，梳理了智慧能源、智慧医疗、工业互联网、智慧金融、智慧媒体、智慧校园等14个重点行业，携手产业链伙伴及垂直行业头部企业，规划了100个5G行业重点应用场景。在此过程中，也创下了诸多业界“第一”，包括在江西建成首个智慧电厂、在301医院完成首例5G远程手术、在乌镇建成首个5G智慧小镇。

“我们致力于将每个场景都打造成看得见、摸得着的‘样板房’，通过发挥‘样板房’的示范作用，进一步引领5G融入各行业的创新。”中国移动副总裁赵大春在2019中国移动全球合作伙伴大会政企论坛上这样说道。如今，100个应用场景中已有一大批实现落地，中国移动亦以此为基础输出了《5G+应用场景白皮书》。

新生态：进一步做大5G“朋友圈”

（编辑：上饶站长网）

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